Regulamin Systemu Rezerwacji Wizyt w Urzędzie Miejskim w Dąbrowie Białostockiej
§1. Postanowienia Ogólne
Celem Systemu Internetowej Rezerwacji wizyt w Urzędzie Miejskim w Dąbrowie Białostockiej jest umówienie się na wizytę, na określony termin i godzinę, aby załatwić urzędową sprawę będącą w kompetencjach Urzędu . System Rezerwacji Wizyt jest bezpłatny dla mieszkańca / interesanta.
§2. Zakres spraw realizowanych poprzez internetową rezerwację wizyty
Interesant Urzędu może dokonać rezerwacji wizyty z wykorzystaniem Systemu Rezerwacji Wizyt w zakresie spraw realizowanych przez Urząd.
§3. Zasady rejestracji wizyty w Urzędzie
-
Interesant Urzędu wybiera Punkt rezerwacji, termin oraz godzinę wizyty.
-
Następnie Interesant uzupełnia swoje dane osobowe:
-
Imię
-
Nazwisko
-
Numer telefonu
-
-
Adres e-mail
-
Interesant akceptuje postanowienia niniejszego Regulaminu i wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji rezerwacji wizyty w Urzędzie.
-
Po akceptacji, Interesant otrzymuje e-mail z linkiem potwierdzającym rezerwację, który musi aktywować, aby potwierdzić rezerwację.
-
Interesant ma możliwość anulowania rezerwacji poprzez kliknięcie przycisku „Anuluj” w e-mailu rezerwacyjnym.
-
W wybranym dniu, przed umówioną wizytą należy stawić się w Urzędzie i oczekiwać na wezwanie pracownika przypisanego do realizacji załatwianej sprawy.
-
W przypadku podania błędnych danych Urząd nie ponosi odpowiedzialności co do realizacji sprawy w wybranym przez Interesanta terminie. Urząd nie ponosi odpowiedzialności za nie przesłanie informacji o terminie wizyty, jeżeli w wyniku podania błędnych danych.
-
Urząd zastrzega sobie możliwość zmiany terminu wizyty kontaktując się z Interesantem poprzez podane dane.
-
Jeżeli Interesant z przyczyn obiektywnych chce dokonać zmiany terminu wizyty w Urzędzie, zobowiązany jest do kontaktu telefonicznego na jeden z numerów telefonu Wydziału, do którego dokonał rejestracji.
§4. Postanowienia końcowe
-
Urząd realizuje sprawy w ustalonych dniach i godzinach Systemu Rezerwacji Wizyt,
-
W przypadku nie stawienia się w umówionym terminie wizyty wymagana jest ponowna rezerwacja z wykorzystaniem Systemu Rezerwacji Wizyt.
